Die Konfliktlösungsstelle offeriert einen Service zur außergerichtlichen Beilegung von Konflikten zwischen Verbrauchern und Unternehmen. Ein Hauptaugenmerk liegt auf der Anwendung von Mediation zur Erarbeitung tragfähiger Lösungen. Das Team besteht aus zertifizierten Mediatoren mit langjähriger Erfahrung in der Konfliktlösung. Der Dienst agiert unparteiisch, unabhängig und effizient, wobei viele Fälle innerhalb von 90 Tagen zu einem Ergebnis gelangen. Im Vergleich zu gerichtlichen Auseinandersetzungen ist die Konfliktlösung in der Regel kostengünstiger und zeitsparender, und die Mehrzahl der Fälle resultiert in einer für beide Seiten akzeptablen Vereinbarung.
Besonderheiten
– Regelmäßige Anwendung von Mediation zur Lösungsfindung.
– Team aus zertifizierten Mediatoren mit langjähriger Erfahrung.
– Unparteiische, unabhängige und effiziente Arbeitsweise.
– Oftmals zügige Ergebnisse innerhalb von 90 Tagen.
– Kostengünstiger und zeitsparender als Gerichtsverfahren.
Standort
Außergerichtliche Streitbeilegungsstelle für Verbraucher und Unternehmer e. V.
Gohliser Str. 6
04105 Leipzig
Kontakt & Infos
Letzte Aktualisierung: 07.05.2025
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